Como posso Encomendar?

Optamos por seguir um atendimento muito próximo do cliente, para que todas as peças fiquem perfeitas. Por isso, pode realizar a encomenda online no website, nas redes sociais ou por e-mail. Será acompanhado durante todo o processo para que o seu artigo seja exatamente como deseja!

Como posso Pagar?

Como se tratam de artigos personalizados, o pagamento deve ser feito por transferência bancária, cartão de crédito, PayPal ou MBWAY antes do envio da encomenda. Os dados para a transferência bancária ou MBWAY serão fornecidos após a realização da encomenda.

Quais são os Preços e Prazos de Entrega?

O produto é feito à medida e a entrega da tua encomenda é feita no prazo de 5 a 15 dias úteis para Portugal com um custo de 5,00€. Para os restantes países da União Europeia o prazo de entrega é de 10 dias úteis com um custo de 12,50€.

Levantamento gratuito?

Sim, é possível! Pode levantar a sua encomenda no Porto ou na Maia sem qualquer custo adicional à mesma.

Colar Infinito - Origami Barco | D'Obra de Arte

Posso Devolver?

Devido à natureza única dos artigos personalizados, a não ser que eles cheguem danificados ou com defeito, a D’Obra de Arte não aceita devoluções. No momento do recebimento da encomenda o cliente deverá confirmar se a embalagem está em perfeitas condições e, caso apresente sinais de danos não deverá aceitar a encomenda, dando nota do motivo ao profissional de envio postal. Apenas nos responsabilizamos pelas despesas de devolução e de reenvio se o produto enviado não corresponder ao pedido. Neste caso, o pedido de recolha dos artigos a devolver deve ser enviado para o email [email protected] com uma fotografia para verificação do estado dos mesmos.